王亚楠-北京市热力集团石景山分公司五里坨供热服务站

王亚楠，男，1977年3月出生，中共党员，现任北京市热力集团石景山分公司五里坨供热服务站站长助理。在多年的供热运行工作中，王亚楠兢兢业业，认真负责，勤勤恳恳，忠于职守，带领服务站出色完成了各项党务、供热生产运行、节能降耗及应急抢修工作，发挥出一名热力人、一名共产党员的带头和榜样作用。他把自己全部热情奉献给了深爱的热力事业，努力为热力事业添砖加瓦，曾获北京热力集团2019年五一劳动奖章、石景山分公司2020年五一劳动奖章、石景山分公司2023年“热力杯”劳动竞赛“节能降耗标兵”等荣誉称号。

一、以“党建+双碳”为契机，实现二网精准调节

王亚楠所在的五里坨供热服务站，管辖范围东起广宁村新立街，西至石门南路西，南起阜石路，北至隆恩寺路，管辖热力站59座，其中统管站9座、代管站12座、自管站38座，独网锅炉房2座，应急热源1座，管理供热面积235.9万平方米。主要担负着广宁、五里坨街道地区的20多个小区1.8万余户的供热服务保障任务。

2023年，王亚楠以支部“党建+双碳”活动为契机，以智慧供热为工作重点，大力推广实施二网供热精准调控智慧改造项目。该项目主要通过在楼口热力入口加装电动调节阀或加装分布式泵的技术路线实施精准调控，共涉及五里坨供热服务站7座热力站，6个小区，涉及供热面积75.6万余平方米。在项目试改造过程中，王亚楠加班加点积极协调设备厂家、安装单位和属地管理物业，促进项目按期完成。通过他和同事的共同努力，供热前完成了6座、共59座楼口小室的电调阀安装和调试工作，完成了1座热力站11座热力小室共计29台分布式泵安装。同时，他积极与属地街道居委会沟通配合，完成了市管委下发的1960台室温采点的安装任务，为后续智慧供热提供了数据支持。

王亚楠查看热力站智慧供热改造后设备运行工况

在供热季期间，王亚楠带领同事们运用智慧供热新技术对二网平衡进行调节，效果显著，改善了以往通过人工调节阀门的方式，达到了精准调控的目的。

二、以智慧供热为平台，实现供热质量能耗管控双提升

五里坨供热服务站所管辖的热力站，大部分处于浅山地区，常年气温较市区偏低2-3度，每年供暖季，服务站都要面临保障居民室温合格和热力站节能降耗的难题，王亚楠秉承“事虽难做则必成”的坚定信念激励着自己，面对工作中的难点，要求着自己不断找方法、寻思路，坚定信心，凝聚力量，用勇于担当、敢为人先的奋斗精神不断努力提升供热服务质量。他通过智慧供热AI投用，以及无人值守平台时段曲线模式对13座热力站进行调控，不但满足了用户用热需求，而且能耗管控得到了有效提升。2023年11月15日至2024年3月15日，五里坨供热服务站大网非计量站热耗为0.2491GJ/㎡，折0℃热耗为0.2563GJ/㎡.较上一供暖季同比降幅5.93%。

三、以认真负责吃苦耐劳为本质，实现供热稳定保障有力

五里坨供热服务站所管辖有38座自管站，其中军区部队等重要热力站居多，供热管理面积90余万平方米，由于产权单位缺乏专业管理水平等原因，多数热力站设备及管线老旧，存在供热隐患。每到夏季设备检修期、供热前灌水期和供热期间遇有低温天气时，王亚楠总是带领大客户管家对自管站进行走访巡检，协助他们了解设备检修项目，指导督促做好供热前的各项准备以及提示他们提前做好供热期间低温天气准备措施。同时，帮助他们排查供热整改设备设施和管线存在的隐患。2023年，共计送达隐患整改通知12份，督促自管站完成隐患整改5项，送达各种提示152份，为冬季供热安全稳定奠定了基础。

王亚楠冬季巡检

供暖期间，每逢春节、两会及严寒天气，王亚楠都会主动在岗值守，带领同事加大对供热设备的巡检力度，排查解决供热设备设施隐患，全力做好供热服务应急保障工作。他所管理的高井应急热源锅炉车间地处广宁街道京西地域，共有12台29MW燃气承压热水锅炉，最大外供流量3200吨/小时。在市政热网热源故障、工况波动、极寒天气等情况下，起到重要的应急备用热源作用。在2023—2024供热季期间，在热力集团调度指挥下，王亚楠指挥协调车间同事克服困难，成功完成应急启动对外运行18次。尤其是在十几天的极寒低温天气期间，王亚楠经受了一波又一波的考验，成功投入8台锅炉连续运行144小时，同时处理解决了12台锅炉及烟气检测设备不同程度的故障问题。比如：锅炉室外天然气调压阀频繁跳落造成锅炉停炉、FGR烟道阀门卡涩造成锅炉停炉、烟气检测设备低温故障造成运行锅炉被迫频繁倒炉等等。每次出现问题，王亚楠都会第一时间协调燃烧器维保人员和烟气检测设备及时到场解决。同时，对运行不稳定的锅炉，制定调整应急处置方案，采用定负荷燃烧的方式，通过安装在现场的奥林燃烧器控制柜直接设定锅炉负荷值，固定燃烧器FGR风门的调整范围，这样大大减少了锅炉因为FGR烟道阀卡涩造成停炉的问题，保质保量地完成了应急保障任务。

四、以政企协作为依托，实现用户优质服务高效应急

在“接诉即办”工作中，王亚楠着重从提升服务质量的角度下手，认真分析每一张工单，同时针对低温区和报修较多的小区，有针对性地制定中小修、专项改造方案。2023年通过立项和设备中小修，完成技改大修项目14项，中小修298项。在他的认真努力和精心检修下，问题小区、难点小区变为了供热稳定小区，居民满意小区。同时他积极与广宁街道、五里坨街道以及所属居委会进行对接沟通，对于报修集中的小区通过召开社区供热协调会等形式，倾听用户诉求，不断协调各方力量解决居民用热问题。例如高井小区4号楼大部分用户反映室温低的问题，王亚楠通过与广宁街道、居委会“吹哨报道”方式组织了一场供热协调会，通过沟通交流，用户了解了小区供热情况，王亚楠也结合供热管线实际问题制定了夏季大修改造计划，从而实现了优质服务的目标。再例如：2023年11月24日19时，王亚楠接到管家班报告，五里坨街道炮厂小区1号站站内参数异常，供热效果弱化，影响居民1391户，供热面积10.3万平米。他立即赶到现场进行排查，确认为高井西区炮厂线4＃直埋管径为DN200管道出现漏点，并第一时间向石景山分公司报告，申请抢险队伍进行抢修。在做好现场安全防护工作的同时，王亚楠及时向五里坨街道和居委会进行说明沟通，请他们帮助做好居委沟通安抚工作。20时，抢修队伍到达现场，王亚楠说明现场情况后制定了抢修方案组织开展抢修工作。23时40分，因为抢修方案制定正确抢修组织严密，因此不到4个小时便完成了抢修工作并恢复供热运行。期间，王亚楠及时与居委会和用户群沟通了抢修进度情况，从而没有产生一件由于抢修而投诉工单，又一次书写了政企协作保供热的精典案例。

在从事热力工作27年来，王亚楠始终爱岗敬业，以一名优秀共产党员的标准严格高度的责任心，积极完成各项工作任务，并以质朴无华的情怀，满腔热情毫无保留地倾注于热力事业，努力发扬工匠精神，忘我投入，完成各项任务热心服务用户全力做好供热保障工作。