魏淑芬-北京市海淀区西三旗街道永泰园第二社区

魏淑芬，女，1971年7月出生，中共党员，现任北京市海淀区西三旗街道永泰园第二社区党委书记、主任。从事基层应急管理工作十五年来，先后十余次获得优秀共产党员、优秀社区工作者、先进社区书记等荣誉，是一位不折不扣的应急响应人、社区当家人、居民贴心人。

一、社区里的大管家，应急管理的操心人

魏淑芬从事基层社区管理工作多年，作为一名老社区书记、老党员，她不仅有着丰富的工作经验，更有着对待社区居民的真诚耐心、对待安全管理工作的超级细心。她始终把强化思想政治学习作为工作核心，坚持党建引领社区全面工作，坚持政治学习不松懈。定期组织社区干部学习的同时，利用社区活动，广泛向居民进行宣传，充分发挥党建引领作用，发挥每一位党员的作用，真正做到不忘初心、牢记使命、立足本职、勇于担当、乐于奉献。

魏淑芬任职的永泰园第二社区位于海淀区西三旗街道南部，属于典型的城乡结合部混合型老旧小区，基础设施薄弱，8个自然院落（其中1个平房院落，4个老旧小区院落）由7个物业管理，户数2258户，常住人口5583人，加上外来人口总人数近一万人，有老旧小区、部队移交管理区、平房区、高层建筑小区、低洼的平房区，多为上世纪80年代整体搬迁上楼，范围内还有两大商圈，分别为和悦城和万家芳园。面对这样一个外来人口多、商户多，管理难度大、历史遗留问题复杂的社区，魏淑芬坚持把安全工作放首位，以确保不发生安全事故作为干好各项工作的前提和保障。她常说：社区老旧人心不能陈旧，情况复杂，管理不能乱套，要把人心聚起来，精气神提起来，让居民们都能不掉队、不离群、有依靠、有保障。

老旧小区最大的问题就是安全隐患，魏淑芬带领社区干部，每天都要分组进行检查，哪个平房区房屋有漏雨，哪里电路有安全隐患，谁家老人出行不方便，谁家电动自行车总是偷偷推回家充电......这些从大到小、方方面面的琐碎事儿，都有一本账记在魏淑芬的心里。重点的地方每天看看，重点的家庭多走动走动，发现问题不解决不下班，居民有想法，不聊通了不回家，魏淑芬每天的微信步数都在1万步以上。过年过节的时候，她从没踏踏实实在家休息过，心里时刻惦记着社区里的大事小情，给老人家庭打个电话提醒别忘了关燃气灶；去车棚转转，看看有没有把电动自行车推回家的；到平房区看看暖气热不热......社区居民们都说：魏书记就是把居们家里的事儿都当自己家里的事。爱人和儿子却说：她总不记得家里的事儿。

二、居民是我的家人，社区是我的阵地

北京市开展安全生产消防隐患大排查大整治专项行动期间，社区作为安全隐患整治的最后一公里，魏淑芬心里有一本明明白白的台账。专项行动初始，她就带领全体社区干部，对永泰园第二社区安全隐患点位进行了全面研判分析，充分发挥社区自治优势和社区动员能力，详细部署了清理整治工作。首先从安全隐患最大的堆物堆料和个人阳台杂物清理入手，魏淑芬带着社区干部们，挨家挨户作工作、讲道理，最大限度取得居民的理解和支持，劝导其自行清理堆物。对行动不便的老年人家庭，魏淑芬带头上阵，帮助居民清理堆物堆料、打扫环境卫生，获得了居民的高度认可。截至七月底，共清理楼道和个人家庭阳台杂物3456处。通过入户宣传、张贴告知书、发放致居民一封信、个人签定承诺书等方式，向居民讲清消防安全隐患与个人生命的关系，注重在用火、用电、用气、电器线路、空调使用、杂物堆放、不文明吸烟、电动车充电停放、做饭、油烟机清洁等方面进行“一对一”“口对口”提醒提示。“原来说防火还有这么多道道啊!活了大半辈子了还真不知道这么多”，家住永泰中路23号院的李大爷感慨地说。李大爷属独居老人，女儿在国外，妻子离异，平时弟弟几个月上门一次，社区担当起照顾老人的义务，像这种情况的特殊群体社区还有100多户，社区是亲人，建立和谐安全的社区离不开这些砥砺前行的守护人，对地区安全生产单位，发挥兼职安全员作用，逐一进行安全检查，指导他们进行安全培训，日常巡查检查，提高隐患发现和整改能力，提升应急处置水平，进行实操实训，确保不发生任何事故。魏淑芬始终把安全放首位，最大限度利用更多时间去入户宣传动员，做到腿勤嘴勤，放弃休假带病坚持工作，加大对重难点隐患点位的清理整治力度，建立台账清单，实现隐患动态上账、动态销账，形成“一社区、一对策”的常态化安全管理机制。

三、危急时刻冲锋在前，保护居民安全是我的使命

三年疫情，作为社区工作的“领头雁”，魏淑芬不顾自己身体，第一批申请为辖区四个老旧小区安装了智慧门禁系统，带头恪尽职守，“5+2”“白+黑”，风雨无阻，放弃了自己去医院最佳的康复理疗机会(由于高强度压力患面神经炎)，常态化坚守工作岗位，在疫苗接种、核酸检测、社区楼门封控、政策宣传等方面战斗在一线，嗓子哑了、病倒了始终没离开岗位，为应急工作保驾护航。2023年6月19日晚8点左右，极端天气造成地区大面积停电，影响到3个院落1300多户居民的用电问题。正值多年罕见的高温天气，居民的情绪相当激动。得到停电消息，魏淑芬第一时间介入，立即赶到现场，联系东升供电所和相关物业，及时到现场排查原因，尽早供电。经过近2小时的抢修，终于正常供电。同时未诉先办，解决了居民集中投诉问题，压减了地区矛盾。

2023年7月29日至8月1日，一场特大暴雨突如其来，为做好安全工作，使地区人民群众免受损失，连续四天的暴雨，四个不眠昼夜，魏淑芬身先士卒，带领党员干部冲锋在一线。由于社区内小区距离比较远，有老旧小区和平房区，魏淑芬穿着雨鞋多次穿梭往来，腿腕被磨坏了，她悄悄用裤腿裹了裹，不顾感染的可能，忍着剧痛在及膝深的雨水中坚持应急处置，与物业工作人员一起排水疏通，搬运沙袋到楼门口，入户查看居民家中漏水情况，安抚好群众心情。在水暖厂平房区，由于地势低，积水达到了近半米，她不顾自己身体的伤痛，以一个女同志的柔弱之躯，将住户朱大爷背到安全地带。朱大爷哭着说：“感谢党，感谢政府，您是我们的好书记！”。伟大的壮举来自平凡，魏淑芬用自己辛勤的付出换来了人民群众的口碑，永泰园第二社区在这场大暴雨中没有造成任何人员受伤和财产损失。

应急处置的例子不枚胜举，平凡的工作显示了职业的崇高。作为一名共产党员，一名社区书记，魏淑芬没有惊天动地的壮举，作为地区万名群众的守护人，地区人民群众的认可是最好的口碑。平凡的工作中彰显伟大，她把安全和应急工作放在首位，发挥好党和政府与人民群众的纽带作用，为党的事业贡献力量。