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市应急管理考试中心持续做好2023年6月窗口服务工作

发布日期:2023-07-03 17:13
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按照市政务服务中心和市应急局行政审批处窗口服务工作要求,市应急管理考试中心工作人员明确岗位职责,强化责任意识,严守工作纪律,持续做好窗口服务各项工作,稳步提升对外服务质量,以良好的精神面貌和真诚的工作态度服务好每一位办事人员。

6月,政务服务中心窗口共接听咨询电话1238余通,其中特种作业相关业务咨询电话497通,高危考试相关业务咨询电话95通,助理注册安全工程师咨询电话57通,注册安全工程师咨询电话446通,转接转办咨询电话63通,其他咨询电话80通。服务外来人员1000余人次,其中,补办特种作业操作证件52本,变更特种作业操作证件12本,受理注册安全工程师材料221份,发放注册安全工程师执业证158本。受理助理注册安全工程师材料21份,发放助理注册安全工程师执业证38本。

材料审核方面,完成2023年6月高危材料612份,对2023年5月高危材料973份进行编号、装盒。完成2023年5月特种作业审材料36710份,制作并发放2023年5月特种作业证件36587张。

下一步,市应急管理考试中心政务服务中心窗口将不断强化基础工作,做细做实窗口各项业务,耐心接待来访人员,及时回应群众急难愁盼,以饱满的工作热情持续做好窗口服务工作。

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