王文倩-北京市朝阳区酒仙桥街道

王文倩，女，1994年9月出生，中共党员，现任北京市朝阳区酒仙桥街道党群办副科长。王文倩负责街道意识形态宣传、舆情处置等工作，她以高度的事业心和责任感扎实做好每一件小事，全力保障辖区安全。

一、强化理论武装，坚定政治信仰

王文倩坚持把过硬的政治素质作为基本要求，不断加强党性锤炼，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚决拥护“两个确立”。认真学习领会党的十九届历次全会精神、党的二十大精神、习近平总书记关于公共与应急管理、安全生产及防灾减灾救灾重要论述及批示指示精神，组织开展理论中心组学习，将理论与实践有机结合。

她以社区为基层一线，在重大节点服务保障、疫情防控期间，与街道“久久爱”志愿者一同，深入参与辖区社会面服务保障，用脚步丈量安全。同时，她密切关注798艺术区、旧城改建区等动态，与区委宣传部、798管委会、区文化执法大队等对798艺术园区开展现场联合检查，加大对艺术展馆、文化活动等巡查，下社区126次，到楼宇企业87次，不断夯实思想根基，为重大任务营造良好舆论环境。

二、夯实意识形态阵地，加强舆情处置

结合全国两会等重大节点期间意识形态工作要求，王文倩完善街道“一二三四五六”意识形态责任体系，紧盯重要场所，聚焦重点领域，制定《酒仙桥街道两会期间意识形态工作服务保障实施方案》，制定2023年差异化意识形态“两清单一台账”，细化全年及全国两会期间舆情风险台账，拟定敏感问题应对答复口径，完善《舆情答复情况模板》及《舆情线索应急处置报告模板》等，持续加强监测预警，主动监测防范化解风险，增强部门联动，联动化解锦都画廊、尤伦斯艺术中心内部读书会、798艺术区歌德学院等多起问题线索，动员“久久爱·宣传环境巡查小分队”“久久爱·网络民兵突击队”，加大对社会面全时段舆情监测，重点加强对邻友圈、今日头条、微博、微信群等资讯平台检索，构建起“监测-接诉-处理-反馈”舆情快速处置机制，对区网信办反映的舆情线索，均及时回应、妥善处置，为旧改工作营造良好的舆论氛围，筑牢了网络舆情“防火墙”，严防民生领域公共安全事件。

三、加强宣传教育，提高公共应急能力

王文倩聚焦重点工作，围绕老旧小区改造、物业引入、接诉即办、平安建设、文明实践等，打造1+3+11+N全媒体宣传矩阵，设立“久久爱·应急知识课堂”，做好中央、市属媒体关于平安建设、公共应急系列报道等解读转发、宣传。借助“红色直播间”，她还积极策划公共应急主题直播，截至目前共18期直播近5415万受众，获得了中组部、中宣部、中央文明办认可，入选中央文明办《新时代文明实践案例》。疫情期间，她深入防疫现场指挥部，积极策划防疫等公共应急主题推送，助推“一条热线牵引三集成、三主动”指挥部运行模式，“四个关键环节、四支小分队”医疗服务模式，“线上点单+无人配送+应急包”生活物资保障模式及“久久爱志愿服务体系”社会动员等模式的成功打造，“酒仙桥抗疫模式”在疫情大考中得到生动检验，2022年，她策划推出101篇短视频，全年在人民网、新华社、央视影音、中国青年报等中央、市区级以上媒体报道334篇，应急专题在《向前一步》栏目获接诉即办0.4分宝贵加分。

四、加强应急值守，锤炼过硬作风

王文倩始终把维护国家安全贯穿于街道工作的各方面、全过程，坚决扛起防范化解重大安全风险的政治责任，确保辖区安全和社会稳定。在重大节日期间，作为街道应急值守小分队成员，她24小时备班待命，开展应急服务保障，参与街道日常值班、应急值守等工作，严格遵守各项措施要求，对道路塌陷、汛期积水、管道维修等居民热线反映问题，及时联系相关部门，确保第一时间应急处置，严格落实党风廉政建设责任制，接受廉政教育，感悟廉政文化，锲而不舍落实中央八项规定精神、廉政规章及市、区相关要求，坚决抵制“四风”，增强行为自觉，常怀敬畏之心，做忠诚、干净、有担当的干部。

在2022年末的疫情防控中，她主动下沉，带队深入驼西3楼、8楼、9楼封管控区，顶风冒寒参与信息摸排、物资配送、垃圾清运等工作，每天24小时应急值守，近30天累计保障了1600余名居民的生活服务。为保障封控区数据精准有效，给封控区解封打下坚实基础，她还按照分组包层模式，与志愿者逐户摸排走访、做到不漏一户一人。作为“90后”年轻干部，王文倩始终迎难而上、擎旗奋进、敢于吃苦，用实际行动传播正能量，践行着一名共产党员的初心使命。