大兴区文化和旅游局多措并举积极开展打击整治养老诈骗专项行动
按照上级部门有关文件的工作要求,大兴区文化和旅游局立即组织执法人员在文旅行业中开展打击整治养老诈骗专项行动,全力摸排我区艺术品经营单位、旅行社等重点领域涉养老诈骗问题,严厉打击文化和旅游市场侵害老年人权益的违法行为,切实维护老年人的合法权益。
一是加强执法检查。自5月份专项行动开展以来,文化市场综合执法大队紧盯市场重点,摸排艺术品经营单位以投资理财等方式吸引老年人高额消费、旅行社以不合理的低价组织旅游活动强制老年人消费等涉养老诈骗问题隐患。建立日常巡查、重点督查、错时检查的工作机制,截至目前累计出动执法人员550人次,检查旅行社213家次、艺术品经营单位84家次、旅游景区景点15家次。执法人员通过台账检查、现场排查、调取监控、口头询问等方式,对涉及的文旅企业进行摸底筛查,均未发现涉嫌老年人诈骗的违法违规行为。
二是广泛动员宣传。充分运用“文旅大兴”公众号、微信群、微博等媒体手段开展线上宣传,发布涉老诈骗的风险提示、温馨提示、预警信息、法官说法,以微动漫、微视频形式生动进行反诈宣传;同时执法人员在检查中,边执法边普法,一方面引导企业守法合规经营,一方面向老年人宣传反诈知识,提醒老年朋友谨防贪小便宜吃大亏,切实增强防范意识;最后利用每月线上培训平台,对相关企业进行法律法规的培训,强化企业自身遵纪守法的意识。截至目前为止,我局公众号发布宣传信息3次,微信群转发上级文件要求20余次,线上培训5次。
三是畅通举报渠道。充分依托12345接诉即办热线、文旅局微信公众号、文化执法举报电话等渠道,广泛接收群众举报线索,到目前为止未收到相关举报线索。
下一步,大兴区文旅局将坚持宣传教育、依法打击、整治规范“三箭齐发”,依法严惩养老诈骗违法犯罪,净化文旅市场,为广大老年人安享幸福晚年营造良好的社会环境。