北京市地铁运营有限公司运营二分公司北京西站站区

北京市地铁运营有限公司运营二分公司北京西站站区位于北京地铁9号线中北段，管辖国家图书馆站、白石桥南站、白堆子站、军事博物馆站、北京西站和六里桥东站共6座车站，其中4座为换乘站。站区日均客运量达40万人次，占9号线总客运量的70%以上，其中北京西站最高单日进出站量达31.8万人次。

北京西站站区深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、学习贯彻党的十九届历次全会精神、深入落实公司“十四五”建设规划，高度重视安全生产工作，认真落实安全生产主体责任，按照上级有关加强应急管理的工作要求，不断健全完善自身安全生产应急体系，有力地推进了应急管理工作持续、健康、稳步发展。

一、平安地铁引领，筑牢安全基石

站区所辖北京西站是北京最繁忙的地铁站之一，与国铁北京西站呈“站中站”的形式，全年人潮涌动。特别是每年“春运”及重大节日期间，凌晨5点不到，虽然地铁还没有开始运营，但地铁北京西站的围栏外早已排满了等候进站的乘客，从头班车到末班车，一刻不能松懈。大客流冲击带来的是艰巨的安全责任，站区始终把运营安全作为最关键的一环，精心组织、超前控制、凝聚力量，做好人员、物资、设备、票务、客运组织方案等各方面准备。站区领导实行包站负责制，全天候在车站重点部位值守指挥，全体员工协同联动，加班加点，站区上下一心、攻坚克难，确保了各项保障任务的圆满完成。

二、理论联系实际，安全运营落到实处

一是在公司的正确领导下，站区紧紧围绕安全运营中心工作，锐意进取平稳有序的开展各项工作；二是在大客流运营保障过程中，注重梳理和细化客运组织方案，及时分析客流数据，查找客流瓶颈，将理论与实践紧密结合，通过分析客流变化的时间、空间规律，分级制定管控措施，全面做好应急处置工作，圆满完成了各项生产任务和运营指标；三是站区通过制定《百日安全大检查》等活动方案，对存在的风险隐患进行精确、细致的分析，对可能发生的问题制定有针对性的措施，落实主体责任，加强车站安全工作监督检查；四是不断强化员工的责任意识和安全意识,积极组织开展安全培训教育、突发事件应急演练等活动，不断提升员工提高安全意识和安全行为，积极开展隐患排查、安全大检查工作，及时纠违，消除隐患，每年完成各类演练600余次，安全检查1200余站次。

三、确保顺畅出行，提升乘客出行满意度

2020年春运前夕，按照市委的部署，北京西站实现了国铁与地铁双向安检互认，换乘旅客不再需要“二次安检”。这是地铁北京西站开站9年来的第一次安检的全面改革。站区本着“安全第一，乘客至上的原则”，成立了“安检互认领导小组”。站区领导多次到现场踏勘，协调各方工作，不断复盘、修订方案。根据车站建筑、设备设施等现有硬件条件，研究车站结构对安检的影响，重新规划布局，设计乘客走行路径，既方便乘客，又保证国铁与地铁双方安保等级“减量不减质”。

改造当晚，从最后一次列车从车站发出，留给站区的只有5个小时时间，就必须完成车站安检“大换血”。“头班车前完工”就是任务！站区突击队全面启动！一夜间新增改造安检点10处，安检设备14套，完成安检封闭区间设置；布置张贴导向标志、温馨提示数百块，提示乘客走行路径和车站信息；拆除22处固定护栏变可移动围栏，减少绕行距离，便捷于民。一夜不眠的紧锣密鼓、赶工抢工，换来了全新面貌的地铁西站。当车站大门再次打开，一切均已顺利进入正轨。至此，每名国铁与地铁换乘的乘客可减少安检等候时间5到10分钟，受益乘客日均可达18万人次，高峰日可达到30万余人次。

四、疫情防控攻坚，守土有责、守土尽责

自新冠肺炎疫情发生以来，北京西站站区坚决响应上级决策部署，带领全体员工团结协作、主动作为，积极做到守土有责、守土尽责。在抗“疫”斗争中，站区积极履行四方责任，彰显国企担当，实现了“员工零感染、乘客零扩散”的防控目标。站区全面强化设备设施保障，落实超常超强运行模式，对70余名综控员进行新运行图培训。组织党、团员骨干加班加点，保证高峰时段运营秩序有条不紊。加强运营安全管理，未发生各类运营事故。面对发热乘客，车站按照疫情处置预案，积极处置、妥善应对。员工身穿防护服，拉起导流带，做好隔离区，疏散周围人群，坚守防线。先后移交发热乘客10余人，未对车站运营造成不利影响，用实际行动展现了地铁人应有的担当。

五、突发事件冷静处理，快速抢救生死时速

北京市自2020年10月启动轨道交通AED配置工作，至2021年10月3日，全市地铁车站实现AED设备全覆盖。自地铁车站配置AED设备以来，在乘客应急救助方面发挥了积极作用。截至目前，车站及时使用AED紧急救助，成功抢救乘客生命4次。

北京西站共有3台AED设备，并成为北京地铁首次使用AED成功抢救乘客的车站。2021年5月24日，1名40多岁的男士突发心梗，面部发紫在进站过程中突然躺倒在地。值班站长向其同行人员了解病史后，立即联系西站地区医务人员进行救治。在对乘客先期进行心电图测试后，发现乘客心跳异常，随后使用AED进行抢救。经过17分钟的抢救之后，120急救人员到达现场，将乘客送往附近医院进一步救治。2021年6月15日乘客家属到车站表示感谢，并告知乘客已经脱离生命危险在逐渐恢复中。

北京西站站区始终把应急管理作为安全生产工作中一个重要专业来抓紧抓实，不断优化应急管理机构、规范应急救援队伍管理、加强应急物资储备、完善应急组织预案、坚持开展应急演练、及时进行事故救援并认真评估和总结提高，按照“一案三制”标准健全应急救援体系，安全生产的最后一道防线逐步筑牢，促进了站区安全生产形势持续稳定好转。

北京西站站区将继续秉承“精精益求精、万万无一失”的精神，在工作中担应急使命，谱安全华章，为建设“平安型”地铁贡献一份力量。