王军彪-北京市热力集团有限责任公司（应急救援类）

王军彪，男，汉族，中共党员，现任北京市热力集团有限责任公司供热生产部副经理。新冠肺炎疫情发生后，北京两次延长供热，使得2019-2020年供热季成为自建立天气会商机制以来最长的一个供热季，在此期间，王军彪带领应急指挥办公室，一手抓紧疫情防控不松懈，一手狠抓安全稳定供热不放松，在突遇供热事故时充分调动应急体系资源开展抢险，全力守护首都供热“生命线”，把党和政府对百姓的温暖关怀落到实处。自2004年进入北京热力集团工作以来，王军彪已在供热应急战线奋战了15年，从初入社会的大学毕业生到年近不惑的企业中坚，虽然部门在变、职级在变，但是工作内容没有变，冲锋在前的干劲没有变，温暖千家万户的初心没有变。这15年来，他先后参与了北京奥运会残奥会、APEC会议、全国“两会”、国庆60周年和70周年庆祝活动等重大会议、重要活动的供热服务应急保障任务，得到了各级组织和领导的高度认可。

主要事迹

体系建设抓在手 保阵地稳固

作为北京热力集团应急指挥系统的主要负责人，王军彪充分发挥组织协调、指导监督的作用，带领团队狠抓应急保障体系建设。他以强化标准建设、强化队伍建设、强化隐患排除、强化重点任务保障的“四强化”为抓手，促进集团整体应急工作水平提升。

王军彪牵头开展应急管理标准化建设，推行“变抢险为抢修、变抢修为预修”的应急管理理念，制定集团供热应急突发事件分级标准，梳理供热突发事件应急抢修及信息报送流程，建立与市、区两级应急管理部门和行业主管部门对接机制，明确突发事件信息报告分级响应标准、规范队伍调动流程，编制“内、外部供热突发事件队伍调度标准化模板”，共编制《供热生产运行突发事件现场处置管理标准》等11项管理标准。强化应急队伍体系建设，重组10支内部应急抢修队伍，配备专业化应急抢险装备，推动人员持证上岗，平战结合，全面提升应急队伍应对突发事件处置能力。

疫情防控守在岗  织密防控网

春节之前，新冠肺炎疫情突如其来，北京热力集团按照上级要求迅速启动疫情防控工作。军情紧急！如何在第一时间将指令有效传递下去，尽快落实防控工作要求？北京热力集团成熟的应急指挥体系发挥了关键作用。王军彪作为应急工作的“吹哨人”迅速通过视频会议系统、微信群、应急固定电话等渠道传达工作要求，很快，信息通过无数条“神经”，到达分公司、到达供热服务中心、到达基层班组、到达每一个人。在疫情初期，王军彪经常带领团队不分昼夜的工作，除了统计两千余名出京人员的目的地、出京原因、随行人员、启程返程时间、身体情况等数据摸排清楚，并对他们进行疫情防控提示。在他的持续优化下，北京热力集团各项疫情管控措施愈发规范和严格，做到对人员信息全面详尽掌握，每日动态了解员工离京返京和健康状况，加强对返京人员隔离管理，整合房屋资源落实“一人一屋”隔离要求，及时做好隔离人员的思想安抚和心理疏导，严格履行解除隔离、申请返岗的审批制度，切实做到了“全覆盖、无死角”。因为部署迅速、措施得力，实现了集团范围内疑似和确诊病例“零出现”。

自6月16日起北京市突发公共卫生应急响应级别由三级调至二级，王军彪带领的团队一下子又高度紧张起来。从那时起，办公室的灯基本就保持了“常明”的状态，上级有关单位的防控信息报送要求相继下发。为了进一步优化数据报送流程，除了常用的办公网小秘书、电话、微信等形式外，还丰富了问卷小程序、石墨文档等形式，通过微信群接龙、电话报平安、文字信息、EXCEL表格、照片截图等多种方式报送信息，应急办公室采取分时段安排工作的方式，把每天的各项工作提前发布信息报送提示，到每个时间由专人负责相关工作，避免了报送混乱，就像电影院上映档期一样，由应急办公室安排不同档期，确保信息报送不遗漏、不冲突。

供热季常备不懈  保市民温暖

2019-2020年供热季，因受疫情防控和寒潮等原因影响，居民集中供热时间进行了两次顺延，于3月31日24时正式结束。这个供热季从2019年11月14日开始，到2020年3月31日结束，共持续139天，是自2009-2010年长达142天的供热季后，近10年以来的最长供热季。

在此期间北京热力集团作为全市最大的供热单位，坚决落实市委市政府相关要求，全力确保供热“生命线”的安全稳定，保证市民室温温暖舒适，高质量完成了本供热季相关工作。

供热时间长、居家人员多、供热要求高，这对于热力人，对于热力应急人来说工作压力倍增。在整个生产和应急体系的协力保障下，北京热力集团达到了123天没有发生一次主管线故障的历史纪录，在发生二次管线故障时，也会集中精干力量全力开展应急抢修，将停热影响降至最低。

在新冠肺炎疫情防控的关键时期，北京热力集团各单位抢修人员倾尽全力在漫天大雪之时完成了一次特殊的“抢险”任务。2月13日晚间，热力站值班员发现牛街西里小区二次系统压力严重不足，初步判断热力管线存在较大漏点，需要马上查找，否则一旦失水量达到一定程度将会“拉垮”整个小区的供热系统，造成用户停热。王军彪得到报告后立即到现场协调指挥抢修工作，工作人员采用超声波、听漏仪等不停热方式检查管线漏点。排查至深夜，天空中零零散散飘下雪花，因为管线全部是直埋，而且地下电缆、通讯、燃气、自来水、污水等各种管线交错，超声波设备经常被干扰，“听漏”时出现的各种杂音和噪音，都给工作造成极大影响。

王军彪汇报领导后果断提高应急响应等级，紧急动员各方力量齐聚现场、分工协作，尽最大努力最快速度完成抢修。商定抢修方案、站内临时加装补水泵维持系统运行压力、二次线听漏摸排疑似漏点、安装分段阀门缩小影响面积、发出《致广大居民的告知书》实时安抚用户情绪、安排舆情监控等各项工作紧锣密鼓的展开。  鹅毛飞雪，雪里裹着冰渣，刮在脸上“生疼”，砸在抢修人员的身上迅速化开，被风一吹又迅速结成了“冰甲”。小区每栋单元楼前都有抢修人员找漏点的身影，经过反复听漏，漏点位置被锁定在几个点位上。最终工作坑中涌出水流，漏点位置被最终确定，抽水、打卡、焊接，封堵很快完成，居民家中供热恢复正常。事后，牛街街道西里二区负责同志向北京热力集团赠送了感谢信，感谢热力应急抢险人员在抢修工作中冒风雪、战疫情、保供热。

作为应急指挥中枢的负责人，这是王军彪最难忘的一个供热季，自疫情出现至今的100多天里，他已经没有了工作日和休息日的概念，也模糊了8小时工作时间和8小时之外的界限，手机24小时开机，最多的时候一天接打电话百余个、接收发送信息几百条，手机必须常常保持充电状态。他的妻子略带埋怨的说：“每天晚上睡觉枕边就像有只蜜蜂，手机“嗡、嗡、嗡”震个不停。”他说：“没办法，不敢调无声、也不敢放在外屋，怕漏信息。”幼儿园大班的孩子打趣的说：“爸爸你是班长吧？每次你发完信息，下面都是长长一串的‘收到’。”他说：“爸爸这责任比班长大，马虎不得。”

目前，北京已经进入主汛期，应急指挥办公室的工作状态迅速切换到防汛保障模式，在继续抓好疫情防控工作的同时，王军彪带领团队，坚持“安全第一、常备不懈、以防为主、防抢结合”，充分调动发挥集团应急管理体制综合协调优势，及时消除集团公司所属生产及非生产用房等设施防汛安全隐患，严格落实防汛责任制，抓好防汛“责任、预案、队伍、物资、避险措施、隐患排查”六落实，强化应急值守，迅速处置突发事件，全力保障供热管线平稳运行、安全度汛。