依法处理投诉举报,及时回应民生关切
发布日期:2024-03-11 14:14
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全国两会期间,石景山应急局高度重视市民热线投诉举报问题受理工作,全面提升工作质量,确保事事有着落,件件有回音。
3月6日,石景山区应急局接市应急局转办投诉举报工单,反应辖区内一连锁酒店存在安全隐患。接报后,本局执法人员迅速响应,对该酒店在日常生产经营中可能存在的各类安全隐患进行深入细致的检查,并对投诉举报中反应的问题逐项进行核查。对现场检查过程中发现的安全隐患,下达责令限期整改指令书,要求立即对相关问题进行整改。同时,要求企业落实好各项主体责任,加强日常安全巡查,关注酒店各类设备设施的运行状态,认真做好全国两会期间的安全管理工作。
下一步,石景山区应急局将持续提高认识,落实责任,确保在接到投诉举报工单后第一时间响应、第一时间处理,第一时间回复。对全国两会期间可能引起的突发事件或社会舆情问题,提前预判,迅速采取措施,积极稳妥处置,为全国两会创造稳定和谐的社会环境。