市安全生产考试中心高质量完成2019年11月窗口服务工作

2019年11月，市安全生产考试中心政务服务中心窗口按照安科院整体工作安排，按照市政务服务管理局和我局行政审批处的工作要求，高质量完成安全生产考试相关业务咨询、安全生产相关人员证件补办、变更等工作。

11月，窗口工作人员共接听群众咨询电话950余通，服务外来人员1000余人次，补办证件547本，变更证件53本,受理注册安全工程师材料38份。咨询电话主要集中在注册安全工程师相关问题、特种作业证件补办、变更所需材料、办公地址和办公时间的咨询。

市考试中心在工作期间安排专人开展2019年11月特种作业考试的考核费收缴工作，现已基本完成本期北京市非税收入一般缴款书的票据打印及发票工作。11月，合计发放北京市非税收入专用收据15本，回收15本，并按规定，根据培训单位及考试点的领用及返还情况进行登记，切实做到发放和回收的票本核对准确，及时登记入库。

下一步，市安全生产考试中心窗口工作人员将按照市应急管理局和市政务服务管理局的要求，继续认真落实窗口服务的各项业务工作规范，不断提高办事效率，发挥党员示范服务窗口的作用，尽全力为群众排忧解难，接受群众的监督，树立应急管理系统的良好形象。